{"id":6610,"date":"2021-10-13T02:19:34","date_gmt":"2021-10-13T02:19:34","guid":{"rendered":"https:\/\/atrevete.pe\/blog\/?p=6610"},"modified":"2021-10-13T02:19:34","modified_gmt":"2021-10-13T02:19:34","slug":"una-forma-mas-humana-de-hacer-automatizacion-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/atrevete.pe\/blog\/una-forma-mas-humana-de-hacer-automatizacion-de-marketing\/","title":{"rendered":"Una forma m\u00e1s humana de hacer Automatizaci\u00f3n de Marketing"},"content":{"rendered":"

La automatizaci\u00f3n del marketing puede parecer abrumadora. Puede requerir segmentar a los clientes, comprender los desencadenantes del comportamiento, escribir docenas o incluso cientos de mensajes y desarrollar complejos flujos de trabajo si-entonces.<\/p>\n

Afortunadamente, como cualquier gran tarea, el desarrollo de una campa\u00f1a de automatizaci\u00f3n de marketing exitosa se puede realizar en pasos peque\u00f1os y simples. Esa es la sugerencia de Jason VandeBoom, director ejecutivo de ActiveCampaign, quien dijo que el camino hacia la automatizaci\u00f3n del marketing podr\u00eda comenzar con la participaci\u00f3n de clientes individuales.<\/p>\n

Experiencia del cliente<\/h2>\n

El objetivo de la automatizaci\u00f3n del marketing, tambi\u00e9n denominada \u00abautomatizaci\u00f3n de la experiencia del cliente\u00bb y \u00abautomatizaci\u00f3n de la experiencia digital\u00bb, consiste en crear experiencias de compra significativas a escala.<\/p>\n

Estas experiencias conducen a clientes leales y habituales que tienen un valor de compra de por vida m\u00e1s alto y, probablemente, un valor de pedido promedio relativamente mayor que los compradores por primera vez.<\/p>\n

\"\"<\/a>Cuando la automatizaci\u00f3n es abrumadora<\/h2>\n

\u00bfC\u00f3mo supo la empresa de la planta qu\u00e9 producto recomendar? \u00bfC\u00f3mo fue capaz de crear un mensaje corto que se sintiera aut\u00e9nticamente humano al intentar hacer una venta adicional?<\/p>\n

Piense en esto para su negocio. \u00bfQu\u00e9 activadores de automatizaci\u00f3n elegir\u00eda? \u00bfTratas a un comprador que proviene de Instagram de manera diferente a uno que proviene de la b\u00fasqueda de Google? \u00bfIniciar\u00eda un flujo de trabajo de automatizaci\u00f3n en el momento en que alguien consuma una compra? \u00bfApuntar\u00eda a productos particulares? \u00bfQu\u00e9 dir\u00edas? \u00bfC\u00f3mo se leer\u00eda ese mensaje? \u00bfCu\u00e1l ser\u00eda tu l\u00ednea de asunto?<\/p>\n

Aqu\u00ed es cuando la automatizaci\u00f3n del marketing parece dif\u00edcil: responder a todas estas preguntas y comprender las relaciones potencialmente complejas.<\/p>\n

Empezar manualmente<\/h2>\n

Solo empieza. No intente dise\u00f1ar el flujo de trabajo de automatizaci\u00f3n de marketing perfecto desde el principio. Es posible que ni siquiera necesite segmentaci\u00f3n de listas o capacidades de mensajer\u00eda masiva.<\/p>\n

Empiece como si fuera el comerciante de una peque\u00f1a tienda f\u00edsica. Si alguien llega a la caja registradora con una linterna, probablemente tambi\u00e9n le preguntar\u00e1 si necesita bater\u00edas. Podr\u00eda comenzar por revisar los nuevos pedidos y pensar como un buen empleado f\u00edsico.<\/p>\n

Si llega un pedido de una linterna, env\u00ede un mensaje de correo electr\u00f3nico personal a ese cliente pregunt\u00e1ndole si le gustar\u00eda bater\u00edas. Entonces mira lo que pasa.<\/p>\n

Tenga en cuenta si el cliente responde. A medida que pregunte a m\u00e1s clientes acerca de las bater\u00edas, identifique qu\u00e9 l\u00edneas de asunto funcionaron mejor. Registre c\u00f3mo respondieron los clientes a la pregunta sobre la bater\u00eda.<\/p>\n

Antes de que te des cuenta, habr\u00e1s identificado un disparador de automatizaci\u00f3n. Seg\u00fan su experiencia con clientes reales, habr\u00eda descubierto qu\u00e9 tan pronto enviar el mensaje de correo electr\u00f3nico de seguimiento y c\u00f3mo escribirlo.<\/p>\n

Replica este enfoque para crear muchos flujos de trabajo de automatizaci\u00f3n de marketing exitosos. La abrumadora tarea ahora es mucho m\u00e1s sencilla.<\/p>\n

Referencias tomadas de practicalecommerce.<\/p>\n

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Puede requerir segmentar a los clientes, comprender los desencadenantes del comportamiento, escribir docenas o incluso cientos de mensajes…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":6629,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":{"0":"post-6610","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-marketing-digital"},"yoast_head":"\nUna forma m\u00e1s humana de hacer Automatizaci\u00f3n de Marketing<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conoce por qu\u00e9 la automatizaci\u00f3n de marketing debe realizarse de manera que el usuario sienta que recibe un trato humano.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/atrevete.pe\/blog\/una-forma-mas-humana-de-hacer-automatizacion-de-marketing\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Una forma m\u00e1s humana de hacer Automatizaci\u00f3n de Marketing\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conoce por qu\u00e9 la automatizaci\u00f3n de marketing debe realizarse de manera que el usuario sienta que recibe un trato humano.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/atrevete.pe\/blog\/una-forma-mas-humana-de-hacer-automatizacion-de-marketing\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Atr\u00e9vete\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-10-13T02:19:34+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/atrevete.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/20945581-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1707\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Atrevete Agencia Web\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Atrevete Agencia Web\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/atrevete.pe\/blog\/una-forma-mas-humana-de-hacer-automatizacion-de-marketing\/\",\"url\":\"https:\/\/atrevete.pe\/blog\/una-forma-mas-humana-de-hacer-automatizacion-de-marketing\/\",\"name\":\"Una forma m\u00e1s humana de hacer Automatizaci\u00f3n de Marketing\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/atrevete.pe\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/atrevete.pe\/blog\/una-forma-mas-humana-de-hacer-automatizacion-de-marketing\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/atrevete.pe\/blog\/una-forma-mas-humana-de-hacer-automatizacion-de-marketing\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/atrevete.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/20945581-scaled.jpg\",\"datePublished\":\"2021-10-13T02:19:34+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/atrevete.pe\/blog\/#\/schema\/person\/e13f65c456683fa62d564ef3dd8c2c68\"},\"description\":\"Conoce por qu\u00e9 la automatizaci\u00f3n de marketing debe realizarse de manera que el usuario sienta que recibe un trato humano.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/atrevete.pe\/blog\/una-forma-mas-humana-de-hacer-automatizacion-de-marketing\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/atrevete.pe\/blog\/una-forma-mas-humana-de-hacer-automatizacion-de-marketing\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/atrevete.pe\/blog\/una-forma-mas-humana-de-hacer-automatizacion-de-marketing\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/atrevete.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/20945581-scaled.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/atrevete.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/20945581-scaled.jpg\",\"width\":2560,\"height\":1707,\"caption\":\"Humans and cobot robotic arm collaborate at laptop fixing gears. 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